Infolinia Informacyjna sieci Play

Wymiar zatrudnienia: 3/4

Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie

APS Sp. z o.o., firma należąca do koncernu Bertelsmann, zajmująca się obsługą procesów Contact Center, poszukuje dla swojego Klienta osób do
Telefonicznej Obsługi Klienta

W ramach Telefonicznej Obsługi Klienta do Twoich zadań będzie należało:
odbieranie połączeń przychodzących od klientów indywidualnych oraz biznesowych sieci PLAY
udzielanie informacji dotyczących telefonów, abonamentów, promocji obowiązujących w sieci PLAY
pomoc w obsłudze telefonu oraz rozwiązywanie problemów klientów
informowanie dzwoniących klientów o nowych ofertach operatora, sugerując rozwiązania oraz dobierając produkty i usługi do potrzeb klienta.
 
Do naszego zespołu zapraszamy osoby, które:
cenią sobie pracę z klientem lub chciałyby zdobyć doświadczenie w Contact Center
są komunikatywne oraz pełne energii i zapału do pracy
posiadają przyjazny ton głosu oraz swobodnie się wypowiadają
mają silną motywację do pracy…
 
W zamian za Twoje zaangażowanie oferujemy:
szkolenie produktowe oraz wiedzę z zakresu profesjonalnej obsługi klienta (start najbliższego 13-dniowego szkolenia to 05.03.2012, godz.8-16, pon-pt)
umowę zlecenie na czas nieokreślony, możliwość długofalowej współpracy
preferowane dni i godziny świadczenia usług to dni robocze w godz.7-24 oraz 1-2 weekendy w miesiącu
stałą stawkę godzinową oraz wynagrodzenie dodatkowe
udział w budowaniu sukcesu Play- najszybciej rozwijającej się sieci telefonii komórkowej w Polsce
miłą atmosferę pracy w młodym, dynamicznym zespole
pracę w międzynarodowej firmie o stabilnej pozycji na rynku
miejsce pracy- Centrum Poznania
 

Zainteresowanych naszą ofertą prosimy o przesłanie CV poprzez formularz Tablica.pl

Do dokumentów prosimy dołączyć klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy oraz na umieszczenie podanych przeze mnie danych osobowych w bazie danych kandydatów do pracy zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Powyższe dane podaję dobrowolnie. Zostałem poinformowany o prawie wglądu do swoich danych osobowych i możliwości poprawiania ich.”